Q&A

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メールアドレスの追加・削除するにはどうしたらいいですか。
インターネット 使い方 ご加入中のお客様

メールアドレスの追加・削除は、こちら からお手続きください。
※サイトへログインするため、「契約内容確認書」をご準備ください。
※削除いただけるのは追加アカウントです。基本アカウントは削除出来ません。
※基本アカウントを削除したい場合は、基本と追加の入れ替え設定を行った後、削除ください。

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メールアドレスやパスワードを変更するには
どうしたらいいですか。
インターネット 使い方 ご加入中のお客様

メールアドレスやパスワードの変更は、 こちら からお手続きください。
※サイトへログインするため、「契約内容確認書」をご準備ください。
※変更後はメールソフトの設定変更が必要です。

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カウンタとは。
インターネット サービス内容 ご加入中のお客様

アクセスカウンタは、お客様のホームページを訪れた方の数をカウントするシステムです。
お客様の作成されたホームページ上に表示され、閲覧された数を表示致します。

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IPアドレスはどのように割り当てられるのでしょうか。
インターネット サービス内容 ご加入中のお客様

IPアドレスは、「グローバルアドレス」を、弊社より自動的に割り当てます。(DHCPにより割り当てます。)
また、「ライト」「スタンダード」「スペシャル」などのIP固定サービスの場合は、固定的にIPが割り当てられます。
サービス体系については、 こちら をご覧ください。

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インターネット端末(D-ONU)とは。
インターネット サービス内容 ご加入中のお客様

インターネット端末(D-ONU)とは、ZTVインターネットをご利用いただくために必要な機器です。
インターネット端末(D-ONU)は、設置場所から移動されないようにお願い致します。

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