Q&A

ホームページ容量は、1契約につき、100Mbyteです。
容量を追加することは出来ません。ご了承ください。

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お使いのパソコンによっては、そのままでは十分な通信速度がでない場合があります。
最新のOSで最新の更新プログラムを適用することにより、自動的に最適化されます。
また、無線ルーターの製品によっては、十分な通信速度がでない場合があります。
無線ルーターの更新プログラム適用や買い替えについては各メーカーにご確認ください。

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ZTVでは他プロバイダのホームページサービスに対するアクセス制限は設けておりません。
しかし、プロバイダによっては、自プロバイダのアクセス環境以外からのホームページのアップロードに対して
何らかの制限を設けている場合がございます。詳しくはご契約中のプロバイダにご確認下さい。

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メール受信容量は、1アドレスにつき、50Mbyteです。
また、1通につき25MB(※1)を超えるメールは送受信できません。
なお、一斉送信(CC、BCC)で送信できる数は最大100件(※2)の制限を設けております。
※1 お使いのメールソフトの仕様により25MBを超えない場合でもファイルを添付できない場合があります。
※2 SMTP-Authの場合は最大20件となっています。
※3 メール受信容量の拡張はこちら

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メール受信容量は、1アドレスにつき、50Mbyteです。
ZTVホームページよりご登録いただく事で、メール容量を200Mbyteに変更する事ができます。　
詳しくはこちら
登録サイトはこちら

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