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引越しする時、インターネットは？
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通信速度を測定したい。
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サイトによって、測定結果が大きく変動する場合があります。
複数のサイトでお試しいただくようお願いします。
■ZTV Network Speed Testing
■Radish Network Speed Testing
スピード
遅い
速度
計測
遅い
速度
計測
問題は解決しましたか？
Wi-Fiルーターレンタルの設定方法は。
インターネット
使い方
ご加入中のお客様
設定マニュアル、子機追加、ランプ状態確認などは こちら
※Wi-FiルーターレンタルはZTVがサービス提供する商品です。
これ以外のルーター機器に関しては購入された電器店にご相談ください。
wifi
無線
繋がら
つながら
Deco
Plume
無線
繋がら
つながら
Deco
Plume
問題は解決しましたか？
光回線終端装置(D-ONU)裏側の
LANケーブルの差し込み口が解らなくなった。
LANケーブルの差し込み口が解らなくなった。
インターネット
トラブル
ご加入中のお客様
インターネットの通信速度に満足いかない。
インターネット
トラブル
ご加入中のお客様
いくつかの原因が考えられます。以下の確認をお願いします。
①パソコンなど接続端末が老朽化しておりませんでしょうか。
②Wi-Fiルーターが古いものをご利用いただいておりませんでしょうか。(最大速度が低いもの)
③Wi-Fiルーターの同時利用可能台数以上に端末が接続されておりませんでしょうか。
④接続しているLANケーブルが古いものをご利用いただいておりませんでしょうか。(10BASE-T)
問題は解決しましたか？