Q&A

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ケーブルテレビとインターネットを契約すると
割引はありますか。
インターネット 料金・手続き 未加入のお客様

ケーブルテレビとインターネットの両方契約いただくとパック料金となり割引があります。
単品でご加入いただくよりお得になります。
※コースによっては割引はありません。
※利用料金の請求先(振替口座等)が異なる場合は割引出来ません。

問題は解決しましたか?

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利用料金の引落日はいつですか。
インターネット 料金・手続き 未加入のお客様

口座振替の場合は、毎月26日か毎月27日(休日の場合は翌営業日)となります。
また、クレジットカード決済の場合は、クレジットカード会社の定める日となりますので、クレジットカード会社へご確認ください。

問題は解決しましたか?

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加入契約料とは。
インターネット 料金・手続き 未加入のお客様

初期加入契約の際に必要な費用です。
追加サービス契約、コース変更の際には必要ございません。

問題は解決しましたか?

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NTT回線使用料は必要ですか。
インターネット 料金・手続き 未加入のお客様

ケーブル回線を利用しますのでNTT回線使用料は必要ありません。

問題は解決しましたか?

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プロバイダ料金は別途必要ですか。
インターネット 料金・手続き 未加入のお客様

必要ありません。
ZTVがプロバイダにあたりますので別途プロバイダ契約を結んでいただく必要はありません。

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