Q&A

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ケーブルブルーレイSTBに録画した番組を市販のブルーレイレコーダー機器にダビングしたい。
ケーブルテレビ 使い方 ご加入中のお客様

録画した番組を『録画モード変換』してから、ダビングする事で再生が出来ます。
ケーブルブルーレイSTB 録画番組をダビングする際の注意事項

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地上波/BS波のチャンネル番号を知りたい
ケーブルテレビ 使い方 ご加入中のお客様

お住まいの地域によってチャンネル番号が異なります。
詳しくは「地上波_BS波のチャンネル一覧について」をご覧ください

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ラジオを聞くことはできますか?
ケーブルテレビ 使い方 ご加入中のお客様

ラジオを聞いていただく為の機器が必要となります。
 <視聴方法>

  • (同軸ケーブル差込口があるラジオ機器の場合)
    弊社の回線で視聴しているテレビ配線より分配していただき、接続してください。
  • (同軸ケーブル差込口の無いラジオ機器の場合)
    弊社の回線で視聴しているテレビ配線より分配していただいた同軸ケーブルより芯線を出していただき、お客様がお持ちのラジオ機器に巻き付けるなどしてください。

※ラジオ視聴の為の配線等は、弊社サポート外となっています。

ラジオ放送一覧はこちら

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引越しする時、ケーブルテレビは?
ケーブルテレビ 料金・手続き ご加入中のお客様

■ZTVエリア内に引越しの場合 (ZTVエリア一覧)
 ZTVサービスを引き続きご利用いただけます。
 引越し応援で工事費お得キャンペーンを実施しています。
 詳しくはZTVまでお電話またはご来店ください。

■ZTVエリア外に引越しの場合 (ZTVエリア一覧)
 ZTVサービスを移動出来ないためサービス継続いただけません。
 ご解約の手続きが必要となります。
 詳しくはZTVまでお電話またはご来店ください。
 お引越し先のCATV会社でも引き続きケーブルテレビをお楽しみいただける紹介制度がございます。
 対象のCATV局はこちら

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ケーブルテレビチューナーを設置していないテレビで、BSデジタル放送を見る事はできますか。
ケーブルテレビ サービス内容 ご加入中のお客様

多チャンネルコースのご利用者様は、以下の方法でBSデジタル放送を視聴いただけます。
※一般放送コースのご利用者様は視聴いただく事ができません。

・市販されているBSデジタル放送対応テレビを購入いただく。
・お客様宅の宅内配線環境、配線ケーブルなどの設備が、BSデジタル放送受信に対応しているか確認する。

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