Q&A
検索結果
テレビの映りが悪い。
（ケーブルテレビチューナー設置ありの方）
（ケーブルテレビチューナー設置ありの方）
ケーブルテレビ
トラブル
ご加入中のお客様
原因を調べるため、他の部屋のテレビの映りをご確認ください。
【同様に映りが悪い場合】
ブースターや電源供給機器の接続不良や配線の劣化などが考えられますので、
コンセントやテレビ配線が抜けていないかをご確認ください。
コンセントやテレビ配線が抜けていないかをご確認ください。
【1台だけ映りが悪い場合】
①該当のテレビ周辺のコンセントや配線が抜けていたりゆるんでいないかをご確認ください。
②設置されているケーブルテレビチューナーのコンセントや配線が抜けていたりゆるんでいないかをご確認ください。
本確認をしても改善されない場合は別の原因の可能性があります。お手数ですが、ZTVまでご連絡ください。
訪問作業させていただく場合、有料となる可能性がございますので予めご了承ください。
故障
壊れた
トラブル
異常
壊れた
トラブル
異常
問題は解決しましたか？
有料チャンネルを申込したい。
ケーブルテレビ
料金・手続き
ご加入中のお客様
お電話にて申込受付しております。
お手数ですが、ZTVまでお電話にてご連絡ください。
問題は解決しましたか？
テレビの契約しているコースを変更したい。
ケーブルテレビ
料金・手続き
ご加入中のお客様
コース変更申込書の記入・ご提出が必要です。
お手数ですが、ZTV店舗までご来店いただくか、お電話にてご連絡ください。
問題は解決しましたか？
ケーブルテレビチューナーは、iLINKに対応しているか。
ケーブルテレビ
使い方
ご加入中のお客様
現在、弊社で提供しておりますケーブルテレビチューナーはiLINK非対応です。
レコーダー等とケーブルテレビチューナーをiLINK接続することは出来ません。
問題は解決しましたか？
テレビを買い替えたので、ケーブルテレビチューナー用のリモコンのTVメーカー設定をやり直したい。
ケーブルテレビ
使い方
ご加入中のお客様
