Q&A

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（例）テレビ␣チャンネル␣接続方法　など

※複数選択可

ケーブルテレビチューナーは購入するのですか。

ケーブルテレビ料金・手続き未加入のお客様

ケーブルテレビチューナーはレンタルになります。
レンタル料は月額利用料に含まれています。

はい

いいえ

ケーブルテレビだけではなく、
インターネットや電話も加入すると安くなりますか。

ケーブルテレビ料金・手続き未加入のお客様

ケーブルテレビ、インターネット、電話の３つ同時に加入いただくとパックプランとなり、単品加入するより利用料金がお得になります。

はい

いいえ

NHKの受信料は含まれていますか。

ケーブルテレビ料金・手続き未加入のお客様

ZTVの月額利用料にNHK受信料は含まれておりません。
ZTVご利用者様向けに、お得な「NHK団体一括支払い」もございます。
詳しくはお手数ですが、ZTVまでご連絡ください。

はい

いいえ

加入契約料とは。

ケーブルテレビ料金・手続き未加入のお客様

初期加入契約の際に必要な費用です。
追加サービス契約、コース変更の際には必要ございません。

はい

いいえ

ZTVの工事にかかる時間はどれくらいですか。

ケーブルテレビ料金・手続き未加入のお客様

標準的な工事(電柱からの引込工事、テレビ、インターネット、電話宅内工事)の場合でおおよそ3時間です。
工事内容によりまして、工事時間は変動する場合がございます。
また、工事中は全てのサービスをご利用いただけませんので予めご了解ください。

はい

いいえ

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