Q&A
検索結果
加入契約料とは。
ケーブルプラス電話
料金・手続き
未加入のお客様
初期加入契約の際に必要な費用です。
追加サービス契約、コース変更の際には必要ございません。
問題は解決しましたか？
ZTVの工事にかかる時間はどれくらいですか。
ケーブルプラス電話
料金・手続き
未加入のお客様
標準的な工事(電柱からの引込工事、テレビ、インターネット、電話宅内工事)の場合でおおよそ3時間です。
工事内容によりまして、工事時間は変動する場合がございます。
また、工事中は全てのサービスをご利用いただけませんので予めご了解ください。
問題は解決しましたか？
NTTの「INS64」を使ってる場合、ケーブルプラス電話に申し込みできますか。
ケーブルプラス電話
料金・手続き
未加入のお客様
申し込み可能です。
※ケーブルプラス電話はアナログ電話のサービスとなります。2回線の場合は1回線となりますのでご注意ください。ISDN独自のサービスはご利用いただけません。またISDN専用電話機やISDN専用端末は利用できません。
問題は解決しましたか？
ユニバーサルサービス料金とは。
ケーブルプラス電話
料金・手続き
未加入のお客様
加入電話などの電話サービス(これを「ユニバーサルサービス」といいます)を全国どの世帯でも公平に安定して利用できるよう、必要な費用を電話会社全体で応分に負担する制度が「ユニバーサルサービス制度」です。
ユニバーサルサービス料金は金額が変動する場合があります。
詳しくは、総務省ユニバーサルサービス制度 こちら
問題は解決しましたか？
ホームセキュリティサービスやガス検針などは利用できますか。
ケーブルプラス電話
サービス内容
未加入のお客様
ノーリンギング通信サービス(電気・ガス・水道など遠隔検針制御)、信号監視通信サービス(警備会社など)などは、ご利用できなくなる場合がございます。
これらのサービスを利用中、もしくは不明な場合、お客様自身でサービス提供者へご連絡ください。
問題は解決しましたか？