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無制限プランが利用できるスマホ端末は?
モバイル サービス内容 未加入のお客様

eSIM対応している当社指定のスマホ端末のみ利用可能です。

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無制限プランのデータ無制限の範囲は? どの場所がデータ無制限の対象ですか。
モバイル サービス内容 未加入のお客様

Z-LAN Airサービス網による無線インターネット接続が可能な範囲となります。
詳しいエリア情報はZTVまでお問い合わせください。

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docomoで利用していた端末を利用する場合、 これまで通りテザリング機能は使えますか。
モバイル サービス内容 未加入のお客様

docomo端末ではSPモードを利用したテザリング機能のため、
端末を流用している場合、ZTVモバイルではテザリング機能が利用出来なくなります。

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ZTVモバイルを新規orMNPで申込みましたが、申込みをキャンセルできますか。
モバイル 料金・手続き 未加入のお客様

ZTVモバイルのお申込み後は、いかなる理由でもキャンセルできません。
申込を取りやめる際は、解約手続きとなります。

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