Q&A
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通話料金はどのように計算されますか。
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未加入のお客様
市内および県内の市外通話は3分ごとに8.8円(税込)、県外通話は3分ごとに16.5円(税込)の3分通話ごとの課金となります。
携帯電話、国際通話は1分通話ごとの課金となります。
問題は解決しましたか?
利用料金の支払い方法は。
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未加入のお客様
金融機関の預金口座振替もくしはカード決済からご指定いただけます。振込みでのお支払いはいただけません。
【対応カード会社一覧】
JCB,AMERICAN EXPRESS,DinersClub,MUFG,DC,UFJ,NICOS,三井住友,イオン,楽天,トヨタティーエスキュービック,セゾン,OMC,セディナ,UC,オリコ,アプラス,ポケットカード,ジャックス ※デビットカードは使用できません。
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利用料金の引落日はいつですか。
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未加入のお客様
口座振替の場合は、毎月26日か毎月27日(休日の場合は翌営業日)となります。
また、クレジットカード決済の場合は、クレジットカード会社の定める日となりますので、クレジットカード会社へご確認ください。
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申し込みから工事までどれくらいの日数がかかりますか。
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未加入のお客様
お申込み手続き後、約1ヶ月程での工事完了が目安となりますが、お申し込み状況や工事の進捗によっては、約1ヶ月から3ヶ月程お待ちいただく場合がございます。
工事日はご相談の上決めさせていただきます。
状況によりお申し込み順に工事が行えない場合がございますので予めご了解ください。
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加入契約料とは。
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初期加入契約の際に必要な費用です。
追加サービス契約、コース変更の際には必要ございません。