メール設定確認方法

重要事項

Windows10の「メール」アプリでZTVのメールを利用する際には、以下の点にご注意ください。

• バージョン17.6224.42281.0より前のバージョンではZTVのメールアドレスが正常に使用できない可能性があります。
• 受信トレイとサーバーが同期（受信トレイとサーバ内を同じ状態にする）するため、受信メールを長期間保存することができません。(最大50Mbyte)

  一般的なメールソフトは、一度受信したメールは削除しない限り保存され続けるが、「メール」アプリでは受信ではなく同期のため、メールサーバに保存されているメールのみ閲覧することができます。

  サーバー内が空になっている場合、「メール」アプリで同期すると、「メール」アプリ内の受信メールも空になります。

• 一度メールアドレス（別名メールアドレス）を登録した場合、メールアドレスの変更登録ができません。
  変更したい場合や間違えた場合は、一度設定を削除後、再度設定する必要がございます。
• 「メール」アプリ上でメールを削除し同期を行うと、メールサーバからもメールが削除されます。

上記の点に問題がある場合は、Outlook等のメーラーを使用することをお勧め致します。