Q&A
検索結果
今の携帯電話のアドレス帳は移せますか。
写真や映像データは移せますか。
写真や映像データは移せますか。
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サービス内容
未加入のお客様
【方法１】
Googleアカウントを持っている場合は、連絡先をGoogleアカウントに保存していれば、新しい端末にそのアカウントでログインを行えば自動的にアドレス帳が同期されるのでそのまま利用できます。
【方法２】
SDカードにデータをコピーし、ZTVモバイルの端末にSDカードを挿し、連絡先アプリからインポート(取り込み)すればアドレス帳を移すことが可能です。
写真や映像データも同様にSDカードを経由して移動できますが、著作権保護が適用されたファイルは移動しても、原則として閲覧・視聴をすることはできません。
写真や映像データも同様にSDカードを経由して移動できますが、著作権保護が適用されたファイルは移動しても、原則として閲覧・視聴をすることはできません。
※機種によって難しい場合もあります。
問題は解決しましたか？
スマートフォン端末は販売ですか。レンタルですか。
SIMカードは販売ですか。レンタルですか。
SIMカードは販売ですか。レンタルですか。
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サービス内容
未加入のお客様
スマートフォン端末は販売となり、一括と24ヶ月分割どちらかでご購入いただきます。
SIMカードは貸与品になるため、ご解約の際はご返却ください。
問題は解決しましたか？
利用可能エリアについて教えてください。
山間地域も大丈夫ですか。
山間地域も大丈夫ですか。
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サービス内容
未加入のお客様
本サービスは、株式会社NTTドコモが提供するLTE「Xi」(クロッシィ)のサービスエリアのほかFOMAサービスエリアのサービス区域内に在圏する場合に限り行うことができます。
ただし、そのサービス区域内にあっても、屋内、地下、トンネル、ビルの陰、山間部、海上等電波の伝わりにくいところでは、通信を行うことができない場合があります。
問題は解決しましたか？
キャッチホン・留守番電話サービスはありますか。
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サービス内容
未加入のお客様
「割り込み電話(330円/月)」「留守番電話(440円/月)」のオプションサービスがあります。
問題は解決しましたか？
電話発信先がdocomoの携帯やスマートフォンの場合、
通話料金に割引はありますか。
通話料金に割引はありますか。
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サービス内容
未加入のお客様
ありません。
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