Q&A

マイラインサービス(マイライン・マイラインプラス)は自動的に解約となります。
また、KDDIの電話利用契約・割引サービスについては自動的に解約となります。
(かけどくパックなど一部を除く)

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NTTから電話機をレンタルされている場合、以下の対応が必要です。
■NTTファイナンスからリース・ローン販売により利用している場合、お客様よりNTTファイナンス(0120-866-612)にご連絡ください。支払い方法の変更手続き等が必要です。
■NTTから電話をレンタル（黒電話・プッシュ電話など）されている場合、ケーブルプラス電話に申込みいただく前に必ずお客様よりNTT（116）にご連絡ください。レンタル電話機の継続利用の終了に関する申し出が必要です。
※NTTからレンタルされている場合は、買取りまたは返却の取り扱いとなります。この処理がない場合、番号ポータビリティはNTT側で受け付けられない場合があります。

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申し訳ございませんが、通知は行っておりません。

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前月までの割引適用となります。

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auケータイの契約が継続されているかどうかで異なります。
前月までの割引適用となります。

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