Q&A

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（例）テレビ␣チャンネル␣接続方法　など

※複数選択可

ZTVのメールアドレスはいくつ使えますか。

インターネットサービス内容未加入のお客様

メールアドレスは基本料金の範囲内で3つ取得いただけます。
以降は1アドレスに対して220円/月(税込)で追加いただけます。

はい

いいえ

パソコンの性能によって、速度は変わりますか。

インターネットサービス内容未加入のお客様

パソコンの性能によってインターネット上から受け取ったデータの処理に違いが出るため、同一環境下でも速度に変化が現れることがございます。

はい

いいえ

オンラインゲームを利用することはできますか。

インターネットサービス内容未加入のお客様

一般的なオンラインゲームはご利用可能です。
ただし、オンラインゲームの通信仕様によって、ご利用いただけない場合もございますので、詳しくはご利用のオンラインゲームサイトをご確認下さい。

はい

いいえ

インターネットだけ加入することはできますか。
(ケーブルテレビの加入はしない)

インターネット料金・手続き未加入のお客様

ご加入いただけます。
インターネット加入後にケーブルテレビをお申込みいただくことも可能です。

はい

いいえ

集合住宅(アパート、マンション)に住んでいますが、
ZTVのインターネットを申し込み出来ますか。

インターネットサービス内容未加入のお客様

ZTVのインターネットが導入できる物件か確認する必要があります。
お手数ですが、ZTVまでご連絡ください。

はい

いいえ

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