Q&A

キーワードで検索

キーワードで入力ください。
（例）テレビ␣チャンネル␣接続方法　など

※複数選択可

NHKの受信料は含まれていますか。

ケーブルテレビ料金・手続き未加入のお客様

ZTVの月額利用料にNHK受信料は含まれておりません。
ZTVご利用者様向けに、お得な「NHK団体一括支払い」もございます。
詳しくはお手数ですが、ZTVまでご連絡ください。

はい

いいえ

加入契約料とは。

ケーブルテレビ料金・手続き未加入のお客様

初期加入契約の際に必要な費用です。
追加サービス契約、コース変更の際には必要ございません。

はい

いいえ

ZTVの工事にかかる時間はどれくらいですか。

ケーブルテレビ料金・手続き未加入のお客様

標準的な工事(電柱からの引込工事、テレビ、インターネット、電話宅内工事)の場合でおおよそ3時間です。
工事内容によりまして、工事時間は変動する場合がございます。
また、工事中は全てのサービスをご利用いただけませんので予めご了解ください。

はい

いいえ

申し込みから工事までどれくらいの日数がかかりますか。

ケーブルテレビ料金・手続き未加入のお客様

お申込み手続き後、約1ヶ月程での工事完了が目安となりますが、
お申し込み状況や工事の進捗によっては、約1ヶ月から3ヶ月程お待ちいただく場合がございます。
工事日はご相談の上決めさせていただきます。
状況によりお申し込み順に工事が行えない場合がございますので予めご了解ください。

はい

いいえ

申し込み方法は。

ケーブルテレビ料金・手続き未加入のお客様

サービス申込みフォームに必要事項を記入のうえ送信ください。　こちら
後ほど、詳しいお手続き内容をご連絡させていただきます。
または、お手数ですが、お近くのZTV代理店もしくはZTVまでご連絡ください。
※申込書の記入が必要となります。

はい

いいえ

2 / 5 ページ