Q&A
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現在、市場に出回っている電子メールのソフトは非常に多様化しており、全てのメールソフトの設定に
対応することは困難になっております。全般的な設定方法について以下に掲載します。ご参考ください。
※詳細設定は、各メールソフトの説明書をご確認のうえ、行っていただきますようお願いします。
※ZTVインターネットのご加入時に配布した「契約内容確認書」をご準備ください。
【②電子メールアドレス】
お客様の「電子メールアドレス」を記入してください。
「xxx@ztv.ne.jp」 「xxx@za.ztv.ne.jp」 「xxx@zb.ztv.ne.jp」 「xxx@zc.ztv.ne.jp」 「xxx@zd.ztv.ne.jp」
(「xxx」には、お客様の「アカウント」が入ります。アドレスを変更された方は、変更後のものを記入ください。)
【③電子メールサーバの種類】
POP3を選択ください。
【④送信(SMTP)サーバ】
「mail.ztv.ne.jp」 「mail.za.ztv.ne.jp」 「mail.zb.ztv.ne.jp」 「mail.zc.ztv.ne.jp」 「mail.zd.ztv.ne.jp」
【⑤受信(POP3)サーバ】
「pop.ztv.ne.jp」 「pop.za.ztv.ne.jp」 「pop.zb.ztv.ne.jp」 「pop.zc.ztv.ne.jp」 「pop.zd.ztv.ne.jp」
メールソフトによっては、受信サーバのアドレス(pop.ztv.ne.jp)の前に、「アカウント」とアットマーク(@)を加える
場合があります。(例)xxx@pop.ztv.ne.jp (「xxx」には、お客様の「アカウント」が入ります。)
【⑥アカウント名、ユーザ名】
アドレスを変更された場合でも、こちらにご記入いただくのは「アカウント」となりますのでご注意ください。
【⑦パスワード】
「パスワードを保存する」にチェックを入れておくことで、 毎回パスワードを入力する煩わしさが解消されます。
以上の設定にて電子メールを使用することが可能となります。
問題は解決しましたか?
ウィルス・ワームへの対策の為、弊社では以下のポートを閉じています。
【TCP】
【UDP】
これは、「ライト」以上のIPアドレス固定サービスをご利用のお客様がWEBサーバを構築されている場合に、ZTV側でTCP80ポート(Inbound Port)を閉じてしまうと、他者より、そのWEBページの閲覧ができなくなってしまう為です。
問題は解決しましたか?
ZTVの「メールウィルスチェック」は、ご利用いただいているZTVのメールアドレスに対して、自動的に付与されます。
お客様による登録作業などはありません。
問題は解決しましたか?
以下の『カウンタ A』『カウンタ B』の内容をご覧頂いた上で、お客様が作成されたホームページの「HTMLファイル」に指定の文字列を挿入してください。
カウンタ B
この現象は、携帯電話やWindowsXPでの閲覧時に発生することがあるようです。
原因を追及しておりましたが、旧カウンタでは対応が不可能であった為「カウンタ B」を提供させて頂きました。
問題は解決しましたか?
お持ちのパソコンのOS(「Windows」「MAC」など)に対応したFTP用のソフトをご用意ください。
使用法に関しては、各ソフトの説明をご確認ください。
「MAC」
また、雑誌等にCD-ROMとして付属されているものでも可能です。
使用法に関しては、各ソフトの説明をご確認ください。
【①HOST(ホスト名)】
ZTVインターネットのご加入時に配布した「契約内容確認書」を確認の上、お客様の「ドメイン名」を入力ください。
「www.ztv.ne.jp」 「www.za.ztv.ne.jp」 「www.zb.ztv.ne.jp」
「www.zc.ztv.ne.jp」 「www.zd.ztv.ne.jp」 を入力してください。
【②UserID(ユーザIDもしくはIDもしくはユーザ名)】
※メールアドレスを変更されても、アカウントは変更されませんので入力時にご注意ください。
【③PasswdもしくはPassword(パスワード)】
【④ホストの初期フォルダ(転送先フォルダ)】
以上の設定を、FTPソフトの仕様に従い設定すれば、FTPでのアップロードやダウンロードをすることが可能となります。