お知らせ

2026年11月11日

「メールサービス設定」一時利用停止のお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、システムメンテナンスのため、「メールサービス設定」サイトの提供を
一時停止しております。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
なお、本停止に伴うメールの送受信への影響はございません。
(通常どおりご利用いただけます)

≪詳細は下記をご確認ください≫

 ■対象サービス(一時停止中のお手続き)
 ・新規アカウント取得(仮アカウントから)
 ・追加アカウント取得
 ・追加アカウント削除
 ・アカウントの別名取得(WEB/MAIL)
 ・基本/追加アカウントの入れ替え
 ・パスワード変更
 ・パスワードを思い出すためのヒント変更
 ・容量追加申込(200MB)
 ・メールマガジン申込
 ・サービス情報表示(アカウント情報の表示)

 ■一時停止となる対象ドメイン
  「*******@**.ztv.ne.jp」

  ※「amigo.ne.jp」「amigo2.ne.jp」「cable-net.ne.jp」をご利用の場合は、
   本一時停止は対象外となります。(従前どおり利用可能)

 ■お急ぎのお客様へ(店舗でのお手続きについて)
  至急のお手続きをご希望のお客様につきましては、弊社店頭窓口にて
  対応を承ります。お手数ではございますが、ご本人様確認ができるものを
  ご持参のうえ、ご来店いただきますようお願い申し上げます。

  ※以下の店舗では本手続きに対応しておりませんので、あらかじめ
   ご了承ください。
   イオンタウン津城山店、コープかたた店、マツヤスーパー大津美崎店、
   平和堂木之本店

 サービス再開に向けて対応を進めております。
 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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