メンテナンス情報
2026年3月31日
22:00〜翌8:00
Z-LAN Air及びZ-LAN Air 5Gをご利用のお客様
平素は、株式会社ZTVのサービスを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記の通りメンテナンス作業を行いますので、ご連絡させて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほど
よろしくお願い申し上げます。
上記の時間内で断続的にサービス停止が発生いたします。
なお、作業の状況により、停止予定時間が多少変更となる場合がございます。
・Z-LAN Airをご利用で、以下地域で機器設置中のお客様
三重県:津市(片田新町、久居、高茶屋)、伊勢市
滋賀県:大津市(堅田、真野)、栗東市、湖南市、草津市、長浜市、米原市、彦根市、近江八幡市
・インターネット(Z-LAN Air 5G及びZ-LAN Air)
▼Z-LAN Air (5G)
作業終了後、インターネットが正常に接続されない場合は、
以下の作業を行ってください。
Z-LAN Air (5G)端末の電源の入れ直しをしてください。
ランプの点灯が正常になりました後(電源ON後、1〜2分程度)に
PCを起動して頂き、インターネットへの接続を確認してください。
これらの方法で正常に動作しない場合は、
弊社までお問い合わせ頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
Z-LAN Air及びZ-LAN Air 5Gをご利用のお客様
平素は、株式会社ZTVのサービスを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記の通りメンテナンス作業を行いますので、ご連絡させて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほど
よろしくお願い申し上げます。
日時
2026年3月31日(火)22:00〜翌4月1日(水)08:00上記の時間内で断続的にサービス停止が発生いたします。
なお、作業の状況により、停止予定時間が多少変更となる場合がございます。
対象
・Z-LAN Air 5Gをご利用のお客様(全地域)・Z-LAN Airをご利用で、以下地域で機器設置中のお客様
三重県:津市(片田新町、久居、高茶屋)、伊勢市
滋賀県:大津市(堅田、真野)、栗東市、湖南市、草津市、長浜市、米原市、彦根市、近江八幡市
内容
弊社設備のメンテナンス作業メンテナンス時の状態
上記の時間帯で、以下のサービスが一時停止いたします。・インターネット(Z-LAN Air 5G及びZ-LAN Air)
作業終了後
作業後は、通常通りにサービスをご利用頂けます。▼Z-LAN Air (5G)
作業終了後、インターネットが正常に接続されない場合は、
以下の作業を行ってください。
Z-LAN Air (5G)端末の電源の入れ直しをしてください。
ランプの点灯が正常になりました後(電源ON後、1〜2分程度)に
PCを起動して頂き、インターネットへの接続を確認してください。
これらの方法で正常に動作しない場合は、
弊社までお問い合わせ頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。