障害情報

2026年3月3日

【障害情報】当社コールセンターシステムの障害復旧のお知らせ

平素は、株式会社ZTVのサービスを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

現在、当社コールセンターのシステムトラブルにより
フリーコール(0120-222-505)への電話が繋がらない状況が発生しておりました。
現在は復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを 深くお詫び申し上げます。



日時

2026年3月3日(火)午前10時05分頃から午前10時19分まで


内容

フリーコール(0120-222-505)への電話が繋がらない


原因

コールセンターシステムの不具合


処置

システムの調整により復旧

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