お知らせ

一部のドコモSIMカードにおける通信不良について

弊社モバイルサービス「ZTVモバイル」にて利用しておりますNTTドコモ社から提供された一部のSIMカードにおいて、
製造工程における一部処理の不足により、現在、正常にお使いいただけているお客様においても、
今後、不具合が発生し通信ができない状態となる可能性があることが判明いたしました。
本件の対象となるお客様および対応につきましては、準備が整い次第順次お知らせいたします。

NTTドコモ社のお知らせ内容:
https://www.docomo.ne.jp/corporate/disclosure/mvno/user/index.html

【概　要】
NTTドコモ社から提供された一部のSIMにおいて通信不良が発生する可能性がある。

【被疑SIM数】
47件

お客様にはご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。