メンテナンス情報

2024年1月22日

00:00〜 05:00 三重県:津市、伊勢市 一部地域 滋賀県:大津市、草津市、栗東市、湖南市、近江八幡市、彦根市、長浜市、米原市 一部地域 Z-LAN Airをご利用のお客様

平素は、株式会社ZTVのサービスを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記の通りメンテナンス作業を行いますので、ご連絡させて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力の程、
宜しくお願い申し上げます。


日時


2024年1月22日 (月)
00:00〜 05:00(24時間表記)

上記の時間内で1分未満のサービス停止が発生いたします。
なお、作業の状況により、停止予定時間が多少変更となる場合がございます。


対象


三重県:津市、伊勢市 一部地域
滋賀県:大津市、草津市、栗東市、湖南市、近江八幡市、彦根市、長浜市、米原市 一部地域

※Z-LAN Airをご利用のお客様


内容


弊社センター設備のメンテナンス作業


メンテナンス時の状態


上記の時間帯で、以下のサービスが一時停止いたします。
・インターネット(Z-LAN Air)
・ZTVモバイル無制限プラン(eSIMによる通信)


作業終了後


作業後は、通常通りにサービスをご利用頂けます。

▼Z-LAN Air
作業終了後、インターネットが正常に接続されない場合は、
以下の作業を行ってください。

Z-LAN Air端末の電源の入れ直しをしてください。

ランプの点灯が正常になりました後(電源ON後、1〜2分程度)に
PC等を起動して頂き、インターネットへの接続を確認してください。

これらの方法で正常に動作しない場合は、
弊社までお問い合わせ頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

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