障害情報

【障害情報】2023年10月27日(金) 午後1時13分〜午後1時55分 京都府：船井郡京丹波町 上大久保、下大久保、水原、鎌谷、東又、鎌谷、井尻、実勢、小野、大朴、八田、坂井　一部地域

平素は、株式会社ZTVのサービスを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記の日時におきまして、弊社のサービスに障害が
発生しておりましたので、ご報告とお詫びを申し上げます。

なお、現在は復旧しております。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと
深くお詫び申し上げます。

日時

2023年10月27日(金) 午後1時13分〜午後1時55分

対象

京都府：京丹波町 上大久保、下大久保、水原、鎌谷、東又、鎌谷、井尻、実勢、小野、大朴、八田、坂井　一部地域

原因

弊社センター機器の不具合

内容

一部エリアで以下サービスが不安定な状態になっておりました。
・インターネット
・ZTV固定電話サービス（ケーブルプラス電話・ケーブルライン）

処置

センター機器の調整により復旧