障害情報

2022年8月13日

平素は、株式会社ZTVのサービスを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記の日時・地域におきまして弊社サービスに障害が発生して
おりましたので、ご報告とお詫びを申し上げます。
なお、現在は復旧しております。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。


日時


2022年8月1日(月) 午後2時58分頃〜8月17日(水) 午後5時頃


対象


サービス提供エリア全域


原因


番組提供元の機器不良


内容


テレビサービスにおいて一部チャンネルのEPG(番組表)が
取得できない場合がございました。

・テレビ(多チャンネルデジタル放送)


処置


番組提供元作業にて復旧