障害情報

平素は、株式会社ZTVのサービスを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記の日時におきまして、弊社のサービスに障害が
発生しておりましたので、ご報告とお詫びを申し上げます。

なお、現在は復旧しております。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと
深くお詫び申し上げます。

日時

2022年8月11日(木) 〜2022年8月12日(金) 午後1時50分頃

対象

三重県：伊勢市、鳥羽市、志摩市　全域
　　　　度会郡 玉城町、度会町、南伊勢町　全域

原因

番組提供元の機器不良

内容

テレビサービスにおいて8月18日以降、一部チャンネルのEPG(番組表)が
取得できない症状が発生しておりました。

処置

弊社センター設備側の調整で復旧