障害情報
2022年8月12日
平素は、株式会社ZTVのサービスを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記の日時におきまして、弊社のサービスに障害が
発生しておりましたので、ご報告とお詫びを申し上げます。
なお、現在は復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと
深くお詫び申し上げます。
2022年8月12日 午前0時13分頃〜 午前1時32分頃
サービス提供エリア全域
番組提供元の機器不良
以下サービスにおいて映像に対する音声のズレが発生しておりました。
・テレビ(ケーブル4K)
番組提供元による機器改修により復旧
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記の日時におきまして、弊社のサービスに障害が
発生しておりましたので、ご報告とお詫びを申し上げます。
なお、現在は復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと
深くお詫び申し上げます。
日時
2022年8月12日 午前0時13分頃〜 午前1時32分頃
対象
サービス提供エリア全域
原因
番組提供元の機器不良
内容
以下サービスにおいて映像に対する音声のズレが発生しておりました。
・テレビ(ケーブル4K)
処置
番組提供元による機器改修により復旧