お知らせ
2022年7月19日
【重要】京丹波インターネットのZAQサービス終了について
拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素より、弊社インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、予てよりご案内いたしておりました京丹波町ケーブルテレビより提供させていただいておりました
「インターネットのZAQサービス」を以下の通り終了させていただきますのでご案内申し上げます。
皆様には、大変お手数をおかけしますが、メールアドレスの変更など、関係各所へのご連絡をお願い申し上げます。
今後とも、ZTVを末永くご愛顧賜ります様、重ねてお願い申し上げます。
敬具
1．終了日について
すべてのZAQサービスが終了になり、ZTVのサービスに変更になります。・・・・・・・・・・ ※1
インターネットサービス300Mや1Gをご利用のお客様→2022年7月31日（日）15:00
インターネットサービス100Mをご利用のお客様→2022年8月31日（水）15:00
ZAQサービス終了にともなうZTVのサービス変更による月額ご利用料の変更はございません。
.注：引続きZTVでマカフィーやiフィルターのご利用をご希望される場合は、別途オプション利用料が必要です。
なお、ZAQサービス終了後は、ZAQのメールアドレスやZAQのホームぺージの復活は一切できません。
ZAQサービス終了にともなういかなる損害についても、責任は負いかねますので予めご了承ください。
2．再設定等が必要なお客様
①ZAQでホームページをご利用されているお客様・・・・・・・・・・・・ZTVのURLに変更する方法 ※2
②ZAQのメールアドレスをご利用のお客様・・・・・・・・・・・・・・・ZTVのメールアドレスに変更する方法 ※3
◆ZAQのメールアドレスを複数お持ちのお客様は、ZAQメールが全て利用できなくなりますので、ZTVのホームページから
追加アカウントを取得していただき設定をお願いいたします。また、2個目以降のメールアドレスをお使いの方にもお伝え
いただきます様お願い申し上げます。
③ZAQでマカフィー（セキュリティ）をご利用のお客様・・・・・・・・・[マカフィーのアンインストール方法について]
◆アンインストール後のセキュリティ対策について♦
引き続きZTVでマカフィーをご利用される場合は、「こちら」からお申込みをいただけます（月額220円）
ZTVでマカフィーをご利用されない場合は、必要に応じて市販のセキュリティソフトをご購入するなどで対策をお願いします。
.注：お申込みはZAQとの直接契約となり手続きはZAQサポートページからとなります。詳しくは「こちら」のクリックをお願いいたします。
④ZAQでiフィルターをご利用のお客様
・・・・・・・・引き続きZTVでiフィルターをご利用される場合は「こちら」からお申込みをいただけます（月額220円）
.注：お申込みはZAQとの直接契約となり手続きはZAQサポートページからとなります。詳しくは「こちら」のクリックをお願いいたします。
①②③④のいずれもご利用されていないお客様と、既に対応済のお客様は、再設定は必要なくこれまで通りご利用いただけます。
※1 2022年6月1日発送「インターネットのZAQサービス終了について」
※2 ZTVのURLに変更する方法
※3 ZTVのメールアドレス変更する方法
拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素より、弊社インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、予てよりご案内いたしておりました京丹波町ケーブルテレビより提供させていただいておりました
「インターネットのZAQサービス」を以下の通り終了させていただきますのでご案内申し上げます。
皆様には、大変お手数をおかけしますが、メールアドレスの変更など、関係各所へのご連絡をお願い申し上げます。
今後とも、ZTVを末永くご愛顧賜ります様、重ねてお願い申し上げます。
敬具
1．終了日について
すべてのZAQサービスが終了になり、ZTVのサービスに変更になります。・・・・・・・・・・ ※1
インターネットサービス300Mや1Gをご利用のお客様→2022年7月31日（日）15:00
インターネットサービス100Mをご利用のお客様→2022年8月31日（水）15:00
ZAQサービス終了にともなうZTVのサービス変更による月額ご利用料の変更はございません。
.注：引続きZTVでマカフィーやiフィルターのご利用をご希望される場合は、別途オプション利用料が必要です。
なお、ZAQサービス終了後は、ZAQのメールアドレスやZAQのホームぺージの復活は一切できません。
ZAQサービス終了にともなういかなる損害についても、責任は負いかねますので予めご了承ください。
2．再設定等が必要なお客様
①ZAQでホームページをご利用されているお客様・・・・・・・・・・・・ZTVのURLに変更する方法 ※2
②ZAQのメールアドレスをご利用のお客様・・・・・・・・・・・・・・・ZTVのメールアドレスに変更する方法 ※3
◆ZAQのメールアドレスを複数お持ちのお客様は、ZAQメールが全て利用できなくなりますので、ZTVのホームページから
追加アカウントを取得していただき設定をお願いいたします。また、2個目以降のメールアドレスをお使いの方にもお伝え
いただきます様お願い申し上げます。
③ZAQでマカフィー（セキュリティ）をご利用のお客様・・・・・・・・・[マカフィーのアンインストール方法について]
◆アンインストール後のセキュリティ対策について♦
引き続きZTVでマカフィーをご利用される場合は、「こちら」からお申込みをいただけます（月額220円）
ZTVでマカフィーをご利用されない場合は、必要に応じて市販のセキュリティソフトをご購入するなどで対策をお願いします。
.注：お申込みはZAQとの直接契約となり手続きはZAQサポートページからとなります。詳しくは「こちら」のクリックをお願いいたします。
④ZAQでiフィルターをご利用のお客様
・・・・・・・・引き続きZTVでiフィルターをご利用される場合は「こちら」からお申込みをいただけます（月額220円）
.注：お申込みはZAQとの直接契約となり手続きはZAQサポートページからとなります。詳しくは「こちら」のクリックをお願いいたします。
①②③④のいずれもご利用されていないお客様と、既に対応済のお客様は、再設定は必要なくこれまで通りご利用いただけます。
※1 2022年6月1日発送「インターネットのZAQサービス終了について」
※2 ZTVのURLに変更する方法
※3 ZTVのメールアドレス変更する方法