障害情報
2021年6月30日
平素は、株式会社ZTVのサービスを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社の一部サービスに障害が
発生しておりました。
なお、現在は復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。
2021年6月30日(水) 午前9時00分頃〜 午前11時40分まで
伊勢放送局エリア全域
多チャンネルコースでSTBをご利用のお客様
センター設備の不具合
STB(チューナー)のCSチャンネルのEPG(電子番組表)が
7月5日以降、表示されない
弊社センター設備の調整により復旧
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社の一部サービスに障害が
発生しておりました。
なお、現在は復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。
日時
2021年6月30日(水) 午前9時00分頃〜 午前11時40分まで
対象
伊勢放送局エリア全域
多チャンネルコースでSTBをご利用のお客様
原因
センター設備の不具合
内容
STB(チューナー)のCSチャンネルのEPG(電子番組表)が
7月5日以降、表示されない
処置
弊社センター設備の調整により復旧