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メンテナンス情報

2021年5月20日

平素は、株式会社ZTVのサービスを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記の通りメンテナンス作業を行いますので、ご連絡させて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程、
宜しくお願い申し上げます。


日時


2021年5月20日(木)
午前1:00〜午前4:00

上記の時間帯で2時間程度のサービス停止が発生致します。
なお、作業の状況により、停止予定時間が多少変更となる場合がございます。


対象


滋賀県全域 Z-LAN Airサービスご利用のお客様


内容


弊社センター設備のメンテナンス作業


メンテナンス時の状態


上記の時間帯で、下記のサービスが一時停止致します。
・インターネット(Z-LAN Air 無線インターネットサービス)


作業終了後


作業後は、通常通りにサービスをご利用頂けます。

▼ZLAN-Air
作業終了後、インターネットが正常に接続されない場合は、
以下の作業を行ってください。

Z-LAN Air端末の電源の入れ直しをしてください。

ランプの点灯が正常になりました後(電源ON後、1〜2分程度)に
PCを起動して頂き、インターネットへの接続を確認してください。

これらの方法で正常に動作しない場合は、
弊社までお問い合わせ頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。


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