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メンテナンス情報

2020年8月7日

平素は、株式会社ZTVのサービスを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記の通りメンテナンス作業を行いますので、ご連絡させて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程、
宜しくお願い申し上げます。


日時


2020年8月7日(金)
午前9:00〜午前10:30

上記の時間帯で断続的なサービス停止が発生致します。
なお、作業の状況により、停止予定時間が多少変更となる場合がございます。


対象


滋賀県:大津市 一部地域

※Z-LAN Airサービスご利用のお客様


内容


センター設備のメンテナンス作業


メンテナンス時の状態


上記の時間帯で、下記のサービスが一時停止致します。
・インターネット(Z-LAN Air 無線インターネットサービス)


作業終了後


作業後は、通常通りにサービスをご利用頂けます。

▼ZLAN-Air
作業終了後、インターネットが正常に接続されない場合は、
以下の作業を行ってください。

Z-LAN Air端末の電源の入れ直しをしてください。
(電源の抜き差し)

ランプの点灯が正常になりました後(電源ON後、1〜2分程度)に
PCを起動して頂き、インターネットへの接続を確認してください。

これらの方法で正常に動作しない場合は、
弊社までお問い合わせ頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。


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