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障害情報

2019年10月17日

平素は、弊社「株式会社 ZTV」のサービスを
ご利用頂きましてありがとうございます。

下記の日時におきまして、弊社のサービスに障害が
発生致しましたので、ご報告とお詫びを申し上げます。

なお、現在は復旧しております。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして
誠に申し訳ございませんでした。


日 時


2019年10月17日(木) 午前5時52分頃 〜
 10月18日(金) 午後2時30分頃

※10月17日(木) 午後7時25分頃に仮復旧致しましたが、
 一部地域にて障害が継続しておりました。

対 象


三重県:熊野市大泊町、五郷町、飛鳥町、磯崎町、神川町の一部地域

原 因


落石による弊社幹線ケーブルの損傷

内 容


・テレビ(地上デジタル放送)
・テレビ(多チャンネルデジタル放送)
・インターネット
・光電話
・FM放送
・緊急地震速報

※光テレビ、光インターネット、光電話が対象

措 置


損傷した幹線ケーブルの張替えにより復旧



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