
◆障害情報
2019年10月17日
平素は、弊社「株式会社 ZTV」のサービスを
ご利用頂きましてありがとうございます。
下記の日時におきまして、弊社のサービスに障害が
発生致しましたので、ご報告とお詫びを申し上げます。
なお、現在は復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして
誠に申し訳ございませんでした。
2019年10月17日(木) 午前5時52分頃 〜
10月18日(金) 午後2時30分頃
※10月17日(木) 午後7時25分頃に仮復旧致しましたが、
一部地域にて障害が継続しておりました。
三重県:熊野市大泊町、五郷町、飛鳥町、磯崎町、神川町の一部地域
落石による弊社幹線ケーブルの損傷
・テレビ(地上デジタル放送)
・テレビ(多チャンネルデジタル放送)
・インターネット
・光電話
・FM放送
・緊急地震速報
※光テレビ、光インターネット、光電話が対象
損傷した幹線ケーブルの張替えにより復旧
ご利用頂きましてありがとうございます。
下記の日時におきまして、弊社のサービスに障害が
発生致しましたので、ご報告とお詫びを申し上げます。
なお、現在は復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして
誠に申し訳ございませんでした。
日 時
2019年10月17日(木) 午前5時52分頃 〜
10月18日(金) 午後2時30分頃
※10月17日(木) 午後7時25分頃に仮復旧致しましたが、
一部地域にて障害が継続しておりました。
対 象
三重県:熊野市大泊町、五郷町、飛鳥町、磯崎町、神川町の一部地域
原 因
落石による弊社幹線ケーブルの損傷
内 容
・テレビ(地上デジタル放送)
・テレビ(多チャンネルデジタル放送)
・インターネット
・光電話
・FM放送
・緊急地震速報
※光テレビ、光インターネット、光電話が対象
措 置
損傷した幹線ケーブルの張替えにより復旧
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