障害情報
2021年5月26日
平素は、株式会社ZTVのサービスを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記の日時におきまして、弊社のサービスに障害が
発生しておりましたので、ご報告とお詫びを申し上げます。
なお、現在は復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと
深くお詫び申し上げます。
2021年5月26日(水) 午前1時12分頃〜 午前2時30分頃
※コミュニティチャンネルのみ午前3時50分頃復旧
和歌山県:日高川町、日高町、由良町、広川町 全域
弊社センター機器の不具合
・テレビ(地上デジタル放送)
・テレビ(BSパススルー放送)
・テレビ(多チャンネルデジタル放送)
・インターネット
・インターネット(Z-LAN Air)
・ケーブルプラス電話
・FM放送
・緊急地震速報
弊社センター機器の調整にて復旧
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記の日時におきまして、弊社のサービスに障害が
発生しておりましたので、ご報告とお詫びを申し上げます。
なお、現在は復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたこと
深くお詫び申し上げます。
日時
2021年5月26日(水) 午前1時12分頃〜 午前2時30分頃
※コミュニティチャンネルのみ午前3時50分頃復旧
対象
和歌山県:日高川町、日高町、由良町、広川町 全域
原因
弊社センター機器の不具合
内容
・テレビ(地上デジタル放送)
・テレビ(BSパススルー放送)
・テレビ(多チャンネルデジタル放送)
・インターネット
・インターネット(Z-LAN Air)
・ケーブルプラス電話
・FM放送
・緊急地震速報
処置
弊社センター機器の調整にて復旧