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障害情報

2014年8月30日

平素は、株式会社ZTVのサービスを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記の日時におきまして、弊社のサービスに障害が
発生しておりましたので、ご報告とお詫びを致します。

なお、現在は復旧しております。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして
誠に申し訳ございませんでした。


日時


2014年8月30日(土)
午前6:50頃〜午後1:00頃

対象


三重県:津市香良洲町 一部地域

原因


弊社幹線設備の不具合


内容


上記の時間帯で、以下のサービスをご利用頂くことができませんでした。

・インターネット
・IP電話(050-7000-****及び050-7001-****)
・ケーブルプラス電話

また、設備交換時(午後0:30分頃〜午後1:00頃)にテレビサービス等を含めた
全サービスをご利用頂くことができませんでした。


処置


当該設備の交換により復旧いたしました。



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