
◆メンテナンス情報
2018年7月26日
平素は、株式会社ZTVのサービスを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記の通りメンテナンス作業を行いますので、ご連絡させて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程、
宜しくお願い申し上げます。
2018年7月26日(木)
午前2:00〜午前3:00
上記の時間帯で20分程度のサービス停止が発生致します。
なお、作業の状況により、停止予定時間が多少変更となる場合がございます。
滋賀県:米原市(旧伊吹町、旧山東町) 一部地域
弊社センター設備のメンテナンス作業
上記の時間帯で、下記サービスが一時停止致します。
・ケーブルプラス電話(光サービスご利用のお客様)
作業後は、通常通りにサービスをご利用頂けます。
▼ケーブルプラス電話
作業終了後、ケーブルプラス電話が正常に動作しない場合は、
以下の作業を行ってください。
モデムの電源の入れ直しをしてください。
(電源OFF→再度電源ON)
ランプの点灯が正常になった後(電源ON後、1〜2分程度)に
正常に発着信・通話が可能であるかご確認ください。
弊社までお問い合わせ頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記の通りメンテナンス作業を行いますので、ご連絡させて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程、
宜しくお願い申し上げます。
日時
2018年7月26日(木)
午前2:00〜午前3:00
上記の時間帯で20分程度のサービス停止が発生致します。
なお、作業の状況により、停止予定時間が多少変更となる場合がございます。
対象
滋賀県:米原市(旧伊吹町、旧山東町) 一部地域
内容
弊社センター設備のメンテナンス作業
メンテナンス時の状態
上記の時間帯で、下記サービスが一時停止致します。
・ケーブルプラス電話(光サービスご利用のお客様)
作業終了後
作業後は、通常通りにサービスをご利用頂けます。
▼ケーブルプラス電話
作業終了後、ケーブルプラス電話が正常に動作しない場合は、
以下の作業を行ってください。
モデムの電源の入れ直しをしてください。
(電源OFF→再度電源ON)
ランプの点灯が正常になった後(電源ON後、1〜2分程度)に
正常に発着信・通話が可能であるかご確認ください。
弊社までお問い合わせ頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
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