◆障害情報

平素は、株式会社ZTVのサービスを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記の日時におきまして、弊社のサービスに障害が
発生しておりましたので、ご報告とお詫びを申し上げます。

なお、現在は復旧しております。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして
誠に申し訳ございません。

日時

2017年12月20日(水) 午後1時30分頃〜12月22日(金)午後6時頃

対象

「@ztv.ne.jp」アカウントにて「ZLANワープ（メール転送サービス）」で転送先を「@gmail.com」など海外のメールサーバに設定されている方

原因

弊社センター機器の不具合

内容

上記期間中に正常にメール転送が行われない状態になっておりました。 ＊12月21日(木）午後6時頃以前のメールは転送元に返送され、それ以降のメールは随時転送されております。 ＊送信元ではなく転送元(***@ztv.ne.jp)になります。(2017/12/26追記)

処置

弊社センター機器調整にて復旧