◆障害情報

平素は、株式会社ZTVのサービスを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記の日時におきまして、弊社のサービスに障害が
発生しておりましたので、ご報告とお詫びを申し上げます。

なお、現在は復旧しております。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして
誠に申し訳ございません。

日時

2017年11月29日(水) 午前2時0分頃〜午後5時40分頃

対象

・WEB受付システムからの追加アカウント削除
・パスワードの変更
(ともにzb.ztv.ne.jpまたはzc.ztv.ne.jpのメールアドレスご利用の方）

原因

弊社センター機器の不具合

内容

アカウントの削除、ならびにパスワードの変更が出来ない状況が発生しておりました。

処置

弊社センター機器調整にて復旧