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お知らせ

2016年10月18日


ケーブルスマホ「arrows M02」用ACアダプタの予防交換(無償)について

お客様各位

平素はZTVサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ケーブルスマホ端末「arrows M02」用の一部のACアダプタにつきまして、
下記のとおり製造不良によるプラグ部分の脱落事象が確認されたため、
今後の感電事故の未然防止に向けた予防措置として、無償にて交換の告知が
ございましたので、ご案内させていただきます。

【概要】
ACアダプタのプラグ部分(差し込み部分)が外れて電源コンセントに残り、
感電の原因となる可能性があります。

【対象端末】
arrows M02

【今後のご対応】
感電事故の未然防止に向けた予防措置として、該当のACアダプタを富士通株式会社にて
無償で交換させていただきます。
詳細は下記の富士通株式会社「製品情報サイト FMWORLD」をご確認いただき、
「富士通スマートフォン/タブレット用ACアダプタ交換ご相談窓口」へお問い合わせください。

▼富士通株式会社「製品情報サイト FMWORLD」
 http://www.fmworld.net/product/phone/topics/ac_alert/index.html

【お問い合わせ先】
本件に関するお問い合わせは、以下の専用窓口にて承ります。

▼富士通スマートフォン/タブレット用ACアダプタ交換ご相談窓口
電話番号:0120-926-867(通話料無料) 
受付時間:9時〜17時(富士通株式会社指定日の休日を除く)
※電話番号はお間違えのないよう、お確かめの上おかけください。

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