◆障害情報

平素は、株式会社ZTVのサービスを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
下記の日時におきまして、弊社のサービスに障害が
発生しておりましたので、ご報告とお詫びを申し上げます。

なお、現在は復旧しております。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして
誠に申し訳ございません。

日時

2015年7月17日（金）午後1：15分頃〜
2015年7月18日（土）午前0：52分頃

※障害復旧作業によるサービス停止
2015年7月17日（金）午後9：20分頃〜
2015年7月18日（土）午前0：52分頃

対象

和歌山県：日高川町　愛川、滝頭、熊野川、初湯川、初湯川、
　　　　　　　　　　上初湯川、串本、寒川　一部地域

※障害復旧作業によるサービス停止地域
和歌山県：日高川町　三十木、上田原、下田原、三十井川、
　　　　　　　　　　姉子、原日浦、皆瀬、上越方、弥谷、朝間、河原川　一部地域

原因

電柱折損による弊社幹線の断線(台風11号の影響)

内容

以下、全てのサービスをご利用頂くことができませんでした。

・テレビ（地上デジタル放送)
・テレビ（多チャンネルデジタル放送)
・インターネット
・ＩＰ電話（050-7000-****及び050-7001-****）
・ケーブルプラス電話
・ミュージックデリバリー（音楽配信サービス）
・ＦＭ放送
・緊急地震速報

処置

断線箇所の張り替えにより復旧