◆メンテナンス情報

平素は、弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございます。

下記の通り緊急メンテナンス作業を行いますので、ご連絡させて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程、
宜しくお願い申し上げます。

日時

2011年12月27日（火）
午前2:00〜午前5:00

上記の時間帯でサービス停止が発生致します。
なお、作業の状況により、停止予定時間が多少変更となる場合がございます。

対象

「ztv.ne.jp（@ztv.ne.jp）」のドメインをご利用のお客様

内容

弊社メールサーバーのメンテナンス作業

メンテナンス時の状態

上記の時間帯で、以下のサービスが一時停止致します。

・上記対象ドメインでのメール送受信
（「POP before SMTP」「SMTP AUTH」についても使用できません。）
・Z-LANワープ（メール転送サービス）
・WEBメール
・WEBお客様受付システム

作業終了後

作業後は、通常通りにサービスをご利用頂けます。

※）メンテナンス中に届いたメールは、作業終了後に順次配送されます。


＜正常に受信ができない場合＞
・メールアカウントの再設定をお願い致します。
※）アカウント、パスワードが必要となりますのでご注意ください。

　　設定方法の詳細は、下記をご参照ください。

　　設定マニュアル（/net/manual/index.html）

・「サーバにメッセージのコピーを置く」設定をされているお客様は、
一度設定を解除し、受信操作をお願いします。
（上記設定を実施することで、サーバに残っているメールをコピーせずに
受信してしまうため、サーバにメールが残らなくなります。）
※）引き続きサーバにコピーを置く設定をされるお客様は、再度コピー
の設定をお願い致します。

以上の方法で正常に動作しない場合は、
お手数をおかけしますが、弊社までお問い合わせ頂きますよう、
宜しくお願い申し上げます。