◆メンテナンス情報

平素は、弊社「株式会社 ＺＴＶ」のサービスを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記の通りメンテナンス作業を行いますので、ご連絡させて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程、
宜しくお願い申し上げます。

日時

２０１０年４月６日(火)
午前３：００〜午前５：００


上記の時間帯で以下のサービスが停止する可能性がございます。

対象

Ｚ−ＰＨＯＮＥサービスをご利用のお客様
（050-7000-****及び050-7001-****）

内容

弊社センター設備のメンテナンス作業

メンテナンス時の状態

上記の時間帯で以下のサービスが停止する可能性がございます。

・ＩＰ電話（050-7000-****及び050-7001-****）

作業終了後

作業後は、通常通りにサービスをご利用頂けます。


作業終了後、Ｚ−ＰＨＯＮＥサービスが正常に動作しない場合は、
以下の作業を行ってください。

モデムの電源の入れ直しをしてください。
（電源ＯＦＦ→再度電源ＯＮ）
　　　↓
ランプの点灯が正常になりました後（電源ON後、１〜２分程度）に
Ｚ−ＰＨＯＮＥにて正常に発着信・通話が可能であるか
ご確認頂けますようお願い致します。


これらの方法で正常に動作しない場合は、
弊社までお問い合わせ頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。