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障害情報

2010年3月6日

平素は、「株式会社 ZTV」のサービスを
ご利用頂きましてありがとうございます。

下記の日時におきまして、弊社のZ−PHONEサービスに障害が
発生しておりましたので、ご報告とお詫びを致します。

なお、現在は復旧しております。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。
誠に申し訳ございませんでした。


日時


2010年3月6日(土)
午前0:45頃〜午前10:15頃

※上記時間帯以前も接続が不安定になっていた可能性がございます。


対象


Z−PHONEサービスをご利用のお客様


原因


弊社設備の不具合


内容


上記時間帯において、Z−PHONE⇔Z−PHONE以外(一般固定電話
/携帯電話/提携プロバイダの050IP電話)への発着信が不可となっておりました。

※Z−PHONEの加入者間の発着信につきましては、問題ございませんでした。


処置


弊社設備の調整と改修により復旧しました。






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