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障害情報

2009年11月10日

平素は、弊社「株式会社 ZTV」のサービスを
ご利用頂きましてありがとうございます。

下記の日時におきまして弊社のサービスに障害が
発生致しましたのでご報告とおわびを致します。

なお、現在は復旧しております。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。
誠に申し訳ございませんでした。


日時


2009年11月10日(火)
午前9:00頃〜午後7:00頃(仮復旧)

2009年11月11日(水)
午前1:00〜午前3:00(本復旧)


対象


和歌山県:田辺市本宮町の一部
    (本宮・請川・皆瀬川・高山・大津荷・小津荷・川湯・田代・耳打
     渡瀬・湯峰・下湯川・曲川・久保野・桧葉・小々森・皆地)


原因


弊社センター設備の不具合


内容


上記の時間帯より、通信速度の低下により繋がりにくい
あるいは繋がらない状況が発生しておりました。

・インターネット
・IP電話(050-7000-****及び050-7001-****)


処置


機器の改修を行い復旧致しました。



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