◆メンテナンス情報

平素は、弊社の「株式会社 ＺＴＶ」のサービスをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

下記の通りメンテナンス作業を行いますので、ご連絡させて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程、
宜しくお願い申し上げます。

日時

２００９年６月３日(水)
午前０：００〜午前６：００

上記の時間帯で断続的なサービス停止が発生致します。
なお、作業の状況により停止予定時間が多少変更となる場合がございます。

対象

「@ztv.ne.jp」のメールアドレスをご利用のお客様

内容

弊社メールサーバのメンテナンス作業

メンテナンス時の状態

上記の時間帯で、以下のサービスが停止致します。

　・「@ztv.ne.jp」のメールアドレスの受信
　　（POP before SMTPについても使用できません。）

　・「@ztv.ne.jp」
　　のメールアドレスのZ-LANワープ（メール転送サービス）

　・WEBお客様受付システム

作業終了後

作業後は、通常通りにサービスをご利用頂けます。

※）メンテナンス中に届くメールは、作業終了後に受信できるように
なっておりますが、一部のメールが遅延する場合がございます。

また、「サーバにメッセージのコピーを置く」設定をされているお客様は、
１度だけ、サーバに残っているメールを再度受信致します。
その後は、以前と同様にご利用いただけます。


＜正常に受信ができない場合＞
・メールアカウントの再設定をお願い致します。
※）アカウント、パスワードが必要となりますのでご注意ください。
設定方法の詳細は、下記をご参照ください。

設定マニュアル（/net/manual/index.html）

・「サーバにメッセージのコピーを置く」設定をされているお客様は、
一度設定を解除し、受信操作をお願いします。
（上記設定を実施することで、サーバに残っているメールをコピーせずに
受信してしまうため、サーバにメールが残らなくなります。）
※）引き続きサーバにコピーを置く設定をされるお客様は、再度コピー
の設定をお願い致します。

上記メンテナンスに関して、正常に動作しない場合やご不明な点が
ございましたら、お手数ですが弊社までご連絡ください。