ホームサポートお知らせ>障害情報

障害情報

2009年4月18日

平素は、「株式会社 ZTV」のサービスを
ご利用頂きましてありがとうございます。

下記の日時におきまして、弊社のサービスに障害が
発生しましたのでご報告とおわびを致します。

なお、現在は復旧しております。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。
誠に申し訳ございませんでした。


日時

2009年4月18日(土)
午前1:21頃〜午前10:24頃
午後1:10頃〜午後1:56頃

対象

ケーブルプラス電話サービスをご利用のお客様

原因

弊社機器の不具合のため

内容

上記の時間帯において、電話用端末(EMTA)の電源入れ直しを行うと
電話の発着信ができなくなる状態になっておりました。

処置

機器の調整により復旧しました。

< 前へ戻る ▲このページのTOPへ