◆メンテナンス情報

平素は、弊社「株式会社 ZTV」のサービスをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

この度、下記日時にてＫＤＤＩ側の設備メンテナンス作業が実施されます。
誠に勝手ながら、作業中はケーブルプラス電話サービスを一時停止させて
頂きます。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程、
宜しくお願い申し上げます。

日時

２００９年４月１３日(月)
午前２：３０〜午前６：００

上記の時間帯のうち約１分間においてサービス停止が発生致します。
なお、作業の状況により停止予定時間が多少変更となる場合がございます。

対象

ケーブルプラス電話サービスご利用のお客様

内容

ＫＤＤＩ側の設備メンテナンス作業

メンテナンス時の状態

上記の時間帯で、以下のサービスを一時停止致します。

・ケーブルプラス電話

【作業終了後】

作業後は、通常通りにサービスをご利用頂けます。


▼ケーブルプラス電話
作業終了後、ケーブルプラス電話が正常に動作しない場合は、
以下の作業を行ってください。

モデムの電源の入れ直しをしてください。
（電源ＯＦＦ→再度電源ＯＮ）
　　　↓
ランプの点灯が正常になりました後（電源ON後、１〜２分程度）に
正常に発着信・通話が可能であるかご確認頂けますようお願い致します。


これらの方法で正常に動作しない場合は、
弊社までお問い合わせ頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。