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メンテナンス情報

2008年6月27日

平素は、弊社「株式会社 ZTV」のサービスを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記の通りメンテナンス作業を行いますので、ご連絡させて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご協力の程
宜しくお願い申し上げます。


日時

2008年6月27日(金)
午前2:00〜午前4:00

上記の時間帯の内、1時間程度のサービス停止が発生致します。
なお、工事の状況により停止予定時間が多少変更となる場合がございます。


対象

三重県:熊野市金山町の一部


内容

弊社幹線設備のメンテナンス


メンテナンス時の状態

上記の時間帯で、以下のサービスを断続的に停止致します。

・テレビ(地上アナログ放送)
・テレビ(地上デジタル放送)
・テレビ(多チャンネル・アナログ放送)
・テレビ(多チャンネル・デジタル放送)
・インターネット
・ミュージックデリバリー(音楽配信サービス)
・FM放送
・緊急地震速報

上記の時間帯にて録画等を設定される際は、ご注意ください。


作業終了後

作業後は、通常通りにサービスをご利用頂けます。

デジタル放送:
工事終了後、テレビサービスを正常にご覧頂けない場合は、
お手数ではございますが、STB(セットトップボックス)の
電源の入れ直しを行ってください。

インターネット:
メンテナンス工事終了後、お客様がご利用のブロードバンドルータの機器
の仕様・設定によっては、回線が自動的に復旧しない場合がございます。

このような場合には、お手数ですが、ブロードバンドルータの電源を
入れ直して頂きますようお願い致します。

これらの方法で正常に動作しない場合は、
弊社までお問い合わせ頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。



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