◆メンテナンス情報

平素は、弊社「株式会社 ＺＴＶ」のサービスをご利用頂きまして<BR>
誠にありがとうございます。<BR>

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下記の通りメンテナンス作業を行いますので、ご連絡させて頂きます。<BR>
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程、<BR>
宜しくお願い申し上げます。<BR>
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<H3>日時</H3>

２００８年５月２６日(月)<BR>
午前１：００〜午前５：００<BR>
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上記の時間帯で断続的にサービス停止が発生致します。<BR>
なお、工事の状況により、停止予定時間が多少変更となる場合がございます。<BR>
<H3>対象</H3>
滋賀県：米原市山東、伊吹地域 の全域<BR>　　
<H3>内容</H3>
弊社光幹線移設工事のため
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<H3>メンテナンス時の状態</H3>
上記の時間帯で、以下のサービスを断続的に停止致します。<BR>
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・テレビ（地上アナログ放送)<BR>

・テレビ（地上デジタル放送)<BR>

・テレビ（多チャンネル・アナログ放送)<BR>

・テレビ（多チャンネル・デジタル放送)<BR>

・インターネット<BR>

・ＩＰ電話<BR>

・ミュージックデリバリー（音楽配信サービス）<BR>

・ＦＭ放送<BR>

・緊急地震速報<BR>
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上記の時間帯にて録画等を設定される際は、ご注意ください。<BR>


<H3>作業終了後</H3>

作業後は、通常通りにサービスをご利用頂けます。<BR>

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デジタル放送：<BR>

工事終了後、テレビサービスを正常にご覧頂けない場合は、<BR>

お手数ではございますが、STB（セットトップボックス）の<BR>

電源の入れ直しを行ってください。

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インターネット：<BR>

工事終了後、インターネットが正常に接続されない場合は、<BR>

以下の作業を行ってください。<BR>

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モデムの電源の入れ直しをしてください。<BR>

（電源OFF→再度電源ON）<BR>

　　　↓<BR>

ランプの状態が正常になった後（電源ON後、1〜2分程度）に<BR>

PCを起動して頂き、インターネットへの接続を確認してください。<BR>

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<SPAN CLASS="AT-A">※</SPAN>）<BR>

ブロードバンドルータをご利用のお客様<BR>

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上記の、モデムの電源入れ直しで復旧しない場合には、<BR>

「ケーブルモデム」→「ブロードバンドルータ」→「パソコン」<BR>

の順番に電源を入れ直してください。<BR>

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なお、それぞれ、ランプの状態が正常になった後に、<BR>

次の機器の電源を入れ直して頂きますよう、お願い致します。<BR>

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これらの方法で正常に動作しない場合は、<BR>

弊社までお問い合わせ頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。<BR><BR><BR>