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メンテナンス情報

2007年11月5日

平素は、弊社「株式会社 ZTV」のサービスをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

下記の通りメンテナンス作業を行いますので、ご連絡させて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程、
宜しくお願い申し上げます。

日時

停止日時および地域(※実施はすべて平成19年11月)
午前の部9:00〜12:00 午後の部13:00〜17:00

地区チク 日程ニッテイ 地区チク 日程ニッテイ
朝日町  6日(火) 午前 殿町  5日(月) 午前
一ノ宮町  7日(水) 午後 13日(火) 午前
大戍亥町  5日(月) 午後 平方町  5日(月) 午前マタ午後
大辰巳町 13日(火) 午後  6日(火)  午前マタ午後
大東町 13日(火) 午後 平方南町  5日(月) 午後
大宮町  7日(水) 午前 分木町 12日(月) 午前
勝町  5日(月) 午前マタ午後 三ツ矢町  7日(水) 午後
鐘紡町 13日(火) 午前 12日(月) 午前マタ午後
神照町  7日(水) 午後 三ツ矢元町 12日(月) 午後
12日(月) 午前マタ午後 港町  5日(月) 午前
14日(水) 午前 南呉服町 12日(月) 午前
川崎町 14日(水) 午前マタ午後 南高田町  6日(火) 午前マタ午後
北船町  6日(火) 午前 南田附町 14日(水) 午後
祇園町 13日(火) 午前マタ午後 宮司町 13日(火) 午後
口分田町 14日(水) 午前 14日(水) 午後
公園町  5日(月) 午前 宮前町  7日(水) 午前
小堀町 14日(水) 午後 室町 13日(火) 午後
三和町  6日(火) 午前 元浜町  7日(水) 午前
下坂浜町  5日(月) 午前 12日(月) 午前
新庄寺町 14日(水) 午前 森町 13日(水) 午前
新庄中町 14日(水) 午前 弥高町  5日(月) 午後
神前町  7日(水) 午前マタ午後 山階町 14日(水) 午前マタ午後
地福寺町  6日(火) 午後 八幡中山町  7日(水) 午後
十里町 12日(月) 午後 12日(月) 午前
末広町 13日(火) 午前マタ午後 八幡東町  7日(水) 午前マタ午後
相撲町 13日(火) 午前 四ツ塚町  5日(月) 午後
高田町  6日(火) 午前マタ午後 列見町 13日(火) 午後
 7日(水) 午前      
     

上記の日程、時間帯のうち1時間程度のサービス停止を1度のみ実施致します。
なお、悪天候の場合は下記日程に変更させて頂きます。
※予備日
 5日〜 7日停止分 → 平成19年11月 8日(木)9:00〜17:00
12日〜14日停止分 → 平成19年11月15日(木)9:00〜17:00


対象

長浜市一部のお客様(旧長浜市エリア)

内容

弊社光幹線の経路変更のため

メンテナンス時の状態


上記の時間帯で全てのサービスを一時的に停止致します。

・テレビ(地上アナログ放送)
・テレビ(地上デジタル放送)
・テレビ(多チャンネル・アナログ放送)
・テレビ(多チャンネル・デジタル放送)
・インターネット
・IP電話
・ミュージックデリバリー(音楽配信サービス)
・FM放送

上記の時間帯にて録画等を設定される際は、ご注意ください。

作業終了後

作業後は、通常通りにサービスをご利用頂けます。

デジタル放送:
工事終了後、テレビサービスを正常にご覧頂けない場合は、
お手数ではございますが、STB(セットトップボックス)の
電源の入れ直しを行ってください。

インターネット:
工事終了後、インターネットが正常に接続されない場合は、
以下の作業を行ってください。

モデムの電源の入れ直しをしてください。
(電源OFF→再度電源ON)
   ↓
ランプの点灯が正常になりました後(電源ON後、1〜2分程度)に
PCを起動して頂き、インターネットへの接続を確認してください。


ブロードバンドルータをご利用のお客様

上記の、モデムの電源入れ直しで復旧しない場合には、
「ケーブルモデム」→「ブロードバンドルータ」→「パソコン」
の順番に電源を入れ直してください。

なお、それぞれ、ランプの状態が正常な状態になってから、
次の機器の電源を入れ直して頂きますよう、お願い致します。

これらの方法で正常に動作しない場合は、
弊社までお問い合わせ頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。




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