◆メンテナンス情報

平素は、弊社「株式会社 ZTV」のサービスをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

下記の通り緊急メンテナンス作業を行いますので、ご連絡させて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程、
宜しくお願い申し上げます。

日時

２００７年５月２９日（火）
午前２：００〜午前５：００

上記の時間帯で一時的にサービス停止が発生します。
なお、工事の状況により、停止予定時間が多少変更となる場合がございます。

対象

三重県：亀山市の一部（アイリス町、阿野田町、市ケ坂町、江ケ室１丁目、
　　　　　　江ケ室２丁目、小川町、小野町、川合町、川崎町、北町、栄町、
　　　　　　三寺町、白木町、菅内町、田村町、長明寺町、椿世町、中庄町、
　　　　　　西町、西丸町、布気町、能褒野町、野村１丁目、野村２丁目、
　　　　　　野村３丁目、野村４丁目、野村町、羽若町、東丸町、東御幸町、
　　　　　　太岡寺町、太森町、本丸町、みずほ台、南野町、御幸町、安坂山町、
　　　　　　両尾町、若山町、和田町 ）

内容

弊社センター機器の緊急メンテナンス作業

メンテナンス時の状態

上記の時間帯で以下のサービスを一時的に停止致します。

・インターネット
・ＩＰ電話

作業終了後

作業後は、通常通りにサービスをご利用頂けます。

インターネット：
工事終了後、インターネットが正常に接続されない場合は、
以下の作業を行ってください。

モデムの電源の入れ直しをしてください。
（電源OFF→再度電源ON）
　　　↓
ランプの点灯が正常になりました後（電源ON後、1〜2分程度）に
PCを起動して頂き、インターネットへの接続を確認してください。

※）
ブロードバンドルータをご利用のお客様

上記の、モデムの電源入れ直しで復旧しない場合には、
「ケーブルモデム」→「ブロードバンドルータ」→「パソコン」
の順番に電源を入れ直してください。

なお、それぞれ、ランプの状態が正常な状態になってから、
次の機器の電源を入れ直して頂きますよう、お願い致します。

これらの方法で正常に動作しない場合は、
弊社までお問い合わせ頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。