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お知らせ

2007年4月17日


Z-PHONEサービス内容に関するお知らせ

平素は、弊社「株式会社 ZTV」のサービスをご利用頂きまして
ありがとうございます。
この度、弊社IP電話サービス「Z−PHONE」関しまして、
以下の事項についてお知らせ致します。

1.Z−PHONE専用受付番号を開設いたしました。

この度、Z−PHONEご利用のお客様専用お問合せ受付番号として

050−7000−5111

を開設致しましたので、ぜひご利用ください。
なお、Z−PHONE以外の回線からは繋がらなくなっております。
一般回線や携帯電話からはこれまで通りフリーコール
(0120−222−505)をご利用ください。

2.ユニバーサルサービス制度について

平成19年1月より全国どこでも公平に電話サービスを利用するための仕組み
「電話のユニバーサルサービス制度」が開始されました。
これにより、ユニバーサルサービス制度への負担金を支払うことが義務付けられ、
負担金はIP電話(Z−PHONE)ご利用者からの料金収入によって賄われます。

Z−PHONEをご利用のお客様へのユニバーサルサービス制度のご負担
(平成19年1月から6月までは1番号当たり7円/月)は、
今回は見送らせていただくことになりました。
最終的には、お客様への負担協力を賜りたいと考えておりますが、
それまでの期間は弊社が代わってユニバーサルサービス制度の
負担額を納めることと致します。
詳細は以下のページにてご確認ください。
/support/column/

今後も、Z−PHONEサービスをより便利にご利用頂けるよう
努力して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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