◆メンテナンス情報

平素はZTVのサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記の通りメンテナンス作業を行いますので、ご連絡させて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程、
宜しくお願い申し上げます。

日時

２００６年１０月１０日（火）〜２３日（月）
　※１０月１４日（土）、１５日（日）、２１日（土）、２２日（日）除く
午前９：００〜午後５：００

上記の時間帯で最大１０分程度のサービス停止が数回ございます。
なお、工事の状況により、停止予定時間が多少変更となる場合がございます。

※悪天候の場合は１０月２３日以降に延期させて頂きます。
第１予備日：１０月２３日、第２予備日：１０月２４日、第３予備日：１０月２５日

対象

・１０月１０日（火）　津市一身田大古曽、片田志袋町、産品

・１０月１１日（水）　津市河辺町、分部、小舟　→２３日（月）に延期となりました

・１０月１２日（木）　津市長岡町

・１０月１３日（金）　津市分部、河辺町、安東町

・１０月１６日（月）　津市河辺町、安東町、一色町、河芸町上野

・１０月１７日（火）　津市安濃町太田、安濃町内多、安濃町安濃、安濃町清水、安濃町曽根

・１０月１８日（水）　津市：安濃町田端上野、安濃町粟加、安濃町大塚、安濃町戸島
　　　　　　　　　　　　　　　　安濃町太田、安濃町清水

・１０月１９日（木）　津市：安濃町東観音寺、安濃町田端上野、安濃町中川、安濃町川西
　　　　　　　　　　　　　　　　安濃町浄土寺、安濃町今徳、安濃町妙法寺、安濃町前野

・１０月２０日（金）　津市：安濃町草生、安濃町野口、安濃町安部

・１０月２３日（月）　津市河辺町、分部、小舟

内容

伝送路機器の定期メンテナンス

メンテナンス時の状態

上記の時間帯で、すべてのサービスを一時停止致します。

・テレビ（地上アナログ放送)
・テレビ（地上デジタル放送)
・テレビ（多チャンネル・アナログ放送)
・テレビ（多チャンネル・デジタル放送)
・インターネット
・IP電話
・ミュージックデリバリー（音楽配信サービス）
・ＦＭ放送

上記の時間帯にて録画等を設定される際は、ご注意ください。

作業終了後

作業後は、通常通りにサービスをご利用頂けます。

デジタル放送：
工事終了後、テレビサービスを正常にご覧頂けない場合は、
お手数ではございますが、STB（セットトップボックス）の
電源の入れ直しを行ってください。

インターネット：
工事終了後、インターネットが正常に接続されない場合は、
以下の作業を行ってください。

モデムの電源の入れ直しをしてください。
（電源OFF→再度電源ON）
　　　↓
ランプの点灯が正常になりました後（電源ON後、1〜2分程度）に
PCを起動して頂き、インターネットへの接続を確認してください。

※）
ブロードバンドルータをご利用のお客様

上記の、モデムの電源入れ直しで復旧しない場合には、
「ケーブルモデム」→「ブロードバンドルータ」→「パソコン」
の順番に電源を入れ直してください。

なお、それぞれ、ランプの状態が正常な状態になってから、
次の機器の電源を入れ直して頂きますよう、お願い致します。

これらの方法で正常に動作しない場合は、
弊社までお問い合わせ頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。