◆メンテナンス情報

平素は、弊社「株式会社 ZTV」のサービスをご利用頂きまして
ありがとうございます。

下記の通りメンテナンス作業を行いますので、ご連絡させて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程、
宜しくお願い申し上げます。

対象１

２００６年６月２９日（木）
午前０：００〜午前５：００

東紀州全域、和歌山県全域に於いて、上記の時間で数回にわたり
下記サービスを数分間停止致します。

・テレビ（地上デジタル放送)
・テレビ（多チャンネル・デジタル放送)
・インターネット
・IP電話

対象２

２００６年６月２９日（木）
午前０：００〜午前５：００

紀北地区（尾鷲市、紀北町）に於いて、上記の時間帯で数回にわたり
下記サービスを数分間停止致します。

・テレビ愛知（地上アナログ放送)

対象３

２００６年６月２９日（木）
午前１：００〜午前１：３０

紀南地区（熊野市、御浜町、紀宝町）に於いて、上記の時間で
下記サービスを停止致します。

・テレビ（地上デジタル放送)
・テレビ（多チャンネル・デジタル放送)
・テレビ（多チャンネル・アナログ放送)

対象４

２００６年６月２９日（木）
午前２：００〜午前５：００

三重県：熊野市（飛鳥町、五郷町、神川町）に於いて、上記の時間帯で
１５分程度、下記サービスを停止致します。

・テレビ（地上アナログ放送)
・テレビ（地上デジタル放送)
・テレビ（多チャンネル・アナログ放送)
・テレビ（多チャンネル・デジタル放送)
・インターネット
・ＩＰ電話
・ミュージックデリバリー（音楽配信サービス）
・ＦＭ放送


上記の時間帯にて録画等を設定される際は、ご注意ください。

内容

道路工事に伴う光ケーブル移設工事

作業終了後

作業後は、通常通りにサービスをご利用頂けます。

デジタル放送：
工事終了後、テレビサービスを正常にご覧頂けない場合は、
お手数ではございますが、STB（セットトップボックス）の
電源の入れ直しを行ってください。
インターネット：
工事終了後、インターネットが正常に接続されない場合は、
以下の作業を行ってください。

モデムの電源の入れ直しをしてください。
（電源OFF→再度電源ON）
　　　↓
ランプの点灯が正常になりました後（電源ON後、1〜2分程度）に
PCを起動して頂き、インターネットへの接続を確認してください。

※）
ブロードバンドルータをご利用のお客様

上記の、モデムの電源入れ直しで復旧しない場合には、
「ケーブルモデム」→「ブロードバンドルータ」→「パソコン」
の順番に電源を入れ直してください。

なお、それぞれ、ランプの状態が正常な状態になってから、
次の機器の電源を入れ直して頂きますよう、お願い致します。

これらの方法で正常に動作しない場合は、
弊社までお問い合わせ頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。